Política de Privacidad
1. Introducción
PlayPin ("nosotros", "nos", "nuestro") está comprometido con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas la aplicación móvil PlayPin ("la App"). Por favor, lee esta política detenidamente. El uso de la App implica tu aceptación de nuestras prácticas de privacidad.
2. Información que recopilamos
2.1 Información que tú nos proporcionas
Registro de cuenta: Cuando creas una cuenta, recopilamos tu dirección de correo electrónico y contraseña.
Información de perfil: Puedes proporcionar de forma opcional tu nombre completo, foto de perfil, preferencias deportivas, niveles de habilidad y una biografía.
Información de partidos: Cuando creas o participas en partidos, recopilamos detalles como la ubicación, la hora, el tipo de deporte, el número de jugadores y tu historial de participación.
Información de ubicación: Con tu permiso, recopilamos datos de tu ubicación GPS para mostrarte partidos y pistas cercanas. Estos datos de ubicación pueden compartirse con otros usuarios en los partidos en los que participes.
2.2 Información recopilada automáticamente
Información del dispositivo: Recopilamos información sobre tu dispositivo móvil, incluyendo el tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la App e identificadores únicos del dispositivo, para el correcto funcionamiento y la depuración de la App.
Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con la App, incluyendo las funciones utilizadas, los partidos a los que te unes, los partidos que creas y el tiempo que pasas en la App.
Dirección IP y datos de conexión: Recopilamos automáticamente tu dirección IP cuando te conectas a nuestros servidores.
3. Cómo usamos tu información
Usamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Proporcionar y operar la App y ofrecer sus funciones;
- Autenticar tu cuenta y gestionar tu perfil;
- Conectar a los usuarios con partidos cercanos y sugerir oportunidades de juego;
- Mostrar tu perfil e información a otros usuarios en los partidos;
- Mejorar la App, corregir errores y desarrollar nuevas funciones;
- Enviarte notificaciones importantes de cuenta y actualizaciones de la App;
- Monitorizar el rendimiento de la App y el comportamiento de los usuarios con fines analíticos;
- Hacer cumplir estos Términos y Condiciones y prevenir el fraude o el abuso;
- Cumplir con las obligaciones legales y responder a solicitudes legales.
4. Cómo compartimos tu información
4.1 Otros usuarios
Cuando participas en un partido, tu información de perfil (nombre, foto, nivel de habilidad e historial de partidos) es visible para los demás usuarios de ese partido. Tu ubicación aproximada se comparte con los otros participantes para facilitar el encuentro.
4.2 Proveedores de servicios
Compartimos la información necesaria con nuestros proveedores de servicios para operar la App, entre ellos:
- PostgreSQL (alojamiento de base de datos) — almacena los datos de tu cuenta y tus partidos;
- Railway (infraestructura en la nube) — aloja nuestros servidores;
- Otros proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento de la App.
Estos proveedores están contractualmente obligados a usar tu información únicamente para prestarnos sus servicios y a proteger tu información.
4.3 Requisitos legales
Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley, un proceso legal o una solicitud gubernamental, o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o prevenir el fraude.
4.4 No vendemos tus datos
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines de marketing ni para ningún otro propósito.
5. Retención de datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para proporcionar la App y cumplir los fines descritos en esta política. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que estemos legalmente obligados a conservarlos. Los datos de partidos y el contenido generado por usuarios pueden conservarse con fines de registro. Para solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos, visita nuestra página de eliminación de datos.
6. Tus derechos y controles de privacidad
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:
- Acceso: Puedes solicitar una copia de tu información personal;
- Rectificación: Puedes actualizar o corregir información inexacta;
- Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos personales a través de nuestra página de eliminación de datos;
- Portabilidad: Puedes solicitar tus datos en un formato portable;
- Oposición: Puedes controlar el uso compartido de tu ubicación a través de los permisos de la App;
- Retirada del consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected]. Responderemos a todas las solicitudes en el plazo de 30 días según lo exija la ley.
7. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal frente al acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado y hash de las contraseñas almacenadas;
- Transmisión segura de datos mediante cifrado HTTPS/TLS;
- Controles de acceso para limitar quién puede ver tu información;
- Evaluaciones de seguridad y actualizaciones periódicas.
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Cookies y tecnologías de seguimiento
PlayPin utiliza tokens JWT (JSON Web Tokens) almacenados en tu dispositivo para mantener tu sesión iniciada. Estos tokens se usan exclusivamente para autenticar tu cuenta y no te rastrean en otras aplicaciones. Podemos utilizar otras herramientas analíticas para comprender los patrones de uso de la App, pero no empleamos tecnologías de seguimiento para rastrear a los usuarios por internet.
9. Permisos de ubicación
PlayPin necesita permiso de ubicación para mostrarte los partidos cercanos. Puedes controlar el uso compartido de tu ubicación ajustando los permisos en la configuración de tu dispositivo. Si denegas el acceso a la ubicación, no podrás ver partidos cercanos ni compartir tu ubicación con otros jugadores.
10. Privacidad de menores
PlayPin está destinado a usuarios de 16 años o más. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 16 años, la eliminaremos de inmediato. Si crees que hemos recopilado información de un menor, contáctanos inmediatamente.
11. Usuarios internacionales y cumplimiento del RGPD
Si te encuentras en la Unión Europea o en otras jurisdicciones con leyes de protección de datos similares, tienes derechos adicionales en virtud del RGPD y normativas equivalentes, incluido el derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. La base legal para el tratamiento de tus datos incluye:
- Contrato: Tratamos los datos necesarios para prestarte la App;
- Intereses legítimos: Tratamos datos para mejorar nuestro servicio y detectar fraudes;
- Consentimiento: Tratamos datos cuando nos has dado tu permiso explícito.
12. Residentes en California (CCPA)
Si eres residente en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) te otorga derechos específicos sobre tu información personal. No vendemos tu información personal. Para preguntas sobre tus derechos en virtud de la CCPA, contáctanos en [email protected].
13. Servicios de terceros y enlaces externos
La App puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a PlayPin. No somos responsables de las prácticas de privacidad de servicios de terceros. Te recomendamos que revises sus políticas de privacidad antes de compartir información con ellos.
14. Actualizaciones de esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos publicando la política actualizada en la App y actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuado de la App tras estos cambios implica tu aceptación de la política revisada.
15. Contacto
Si tienes preguntas, dudas o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en:
Correo electrónico: [email protected]
Empresa: PixelDevs
Al usar PlayPin, reconoces que has leído y comprendido esta Política de Privacidad.